室内项目管理｜工程管理
Artwill 香港室内项目管理及工程管理服务，由专职项目经理向业主汇报进度、成本、质量、承包商协调及屋宇署报建。适合已有自己设计师而需要专人推动执行的客户、地产发展商统筹 CAT B 租户装修，或大陆 HNW 买家使用国际/大陆设计公司而需要 HK 本地施工管理团队的情况。收费按项目报价，较长期项目可采按施工价值百分比或每月固定费形式。
整个工程的单一联络点，向业主而非设计师汇报
室内项目失败往往发生在设计师、承包商、供应商、客户之间的接缝处。Artwill 项目管理将所有沟通集中到一个电话号码，您的项目经理拥有进度、预算、每周状态，并向您（业主）汇报，而非向设计师。我们亦处理屋宇署 GBP、消防处 F.S.272、机电处 WR1 / WR2 报建文件，承包商招标、付款建议、缺陷追踪至交付，所有文件保存在客户可访问的云端（Google Drive 或 Dropbox）。
全面项目管理交付清单
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进度及关键路径
每周甘特图连关键路径追踪，双周度进度报告含风险登记，延误发生即时可见。
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成本控制
变更登记簿、每月成本报告（已用 vs 预算加预测剩余）、预算超支事前预警。
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承包商协调
工种排序、送货安排、缺陷记录并追踪至完成，按时段安排噪音工程。
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质量控制
每周现场巡视加摄影小修追踪，对照设计意图及屋宇署批核图纸。
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客户汇报
每周现场照片日志（周五傍晚发送）、双周度进度报告、每月成本报告、季度督导会议。
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屋宇署及采购统筹
Class I / II / III 小型工程报建、家具材料采购协调、发展商配合（CAT A/B）。
项目管理 4 个阶段
- 01
启动
进度表草拟、承包商招标、现场准备、云端文件平台设定。
- 02
施工
每日监督、每周汇报、变更管理、每月成本报告、季度督导会议。
- 03
小修
缺陷识别、追踪至完成、最终巡视，交付前清完缺陷清单。
- 04
交付
最终清洁、保修文件包（保修书、使用手册、承包商联络、小修完成记录）、保修登记。
项目管理常见问题
我可以只聘请 Artwill 做项目管理，不用您的设计吗？
可以，这正是我们独立项目管理服务的设计用意。许多客户已有设计师（或内部设计团队），纯粹委托 Artwill 监督施工。我们的项目经理按您设计师的图纸工作，与您设计师合作，但向您（业主）汇报。我们亦处理屋宇署报建、承包商协调、变更管理、付款建议、缺陷追踪至交付。
香港室内项目管理收费如何计算？
收费可按施工价值百分比计算，或较长期项目（超过 10 个月）采月费形式。定义范围严格的 CAT B 商业装修可采固定费用。我们在了解项目规模及时间表后报价，首次咨询免费。
您们对施工质量负责吗？
负责。作为项目经理，我们每周现场巡视并确认每个承包商的工作质量，并拥有缺陷修正过程。但我们不承担分包商风险（业主直接与他们签约，按他们合约条款追责），我们扮演的是缺陷追踪、纠正推动、付款建议的角色。如客户想我们承担施工风险，那需要转用设计连工程模式（我们自己持有施工合约）。
项目经理与设计师意见不同怎么办？
我们以业主为终极决策者，并会书面记录分歧及各方理据供业主裁决。常见分歧类型：（a）美学 vs 预算（设计师偏向美学完整性，PM 偏向预算纪律），我们呈现选项及成本影响；（b）美学 vs 程序（设计师希望特殊工序，PM 评估时间风险）；（c）美学 vs 工艺可行性（PM 咨询承包商可施工性）。经验中 90% 分歧透过资料澄清解决；剩余 10% 由业主作最终决定，我们同样执行。
项目管理交付物的频率是怎样？
标准包括：每周现场照片日志（周五傍晚发送）；双周度进度报告（甘特图更新加完成度加风险登记）；每月成本报告（已用 vs 预算加变更登记加预测剩余）；季度督导会议（业主加设计师加 PM 出席）；紧急事项 24 小时内 WhatsApp / 电话通报。所有文件保存在客户可访问的云端（Google Drive 或 Dropbox）。
您们处理采购吗？怎样计算 markup？
我们协助采购（家具、灯具、固定装置）但不加 markup。业主直接同供应商签单，我们只负责协调及交货检验。原因：我们希望业主看到供应商真实净价，避免采购利益冲突。如业主希望我们承担采购责任（连带风险），则会收取协调费，但这类我们会在合约清楚标明。
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